• Standaard € 3,95 verzendkosten
  • Bezorging binnen Papendrecht is gratis
  • Verzending binnen 1 - 3 werkdagen
  • Altijd feestelijk verpakt
  • Persoonlijke service

Ruilen & Retourneren

 

  • Mocht jouw bestelling toch niet helemaal naar wens zijn en je wilt deze ruilen, neem dan even contact met mij op. Dit kan via de contactgegevens onderaan deze pagina.
  •    Vervolgens kun je het artikel/ de artikelen die je om wilt ruilen naar mij retourneren. Dit kan, OP AFSPRAAK, in Papendrecht op mijn fysieke locatie bij Havies Hairstyle, Gerrit van Dalenstraat 41, 3353 AM. Let op, dit kan alleen op afspraak zodat ik kan zorgen dat er altijd iemand aanwezig is en ik ook jouw vervangend product op voorraad heb. Indien je kiest voor deze optie dan worden er geen kosten in rekening gebracht. Wil jij je pakket liever opsturen dan zijn de kosten voor deze retourzending voor eigen rekening. De kosten die gemaakt worden om vervolgens het vervangende product op te sturen, neem ik voor mijn rekening.  
  • Het kan natuurlijk voorkomen dat een artikel toch niet helemaal aan jouw verwachtingen voldoet of dat je het artikel om andere redenen wilt retourneren. Dat is geen enkel probleem. Jij hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen of af te geven bij mijn fysieke locatie bij Havies Hairstyle, Gerrit van Dalenstraat 41, 3353 AM (alleen op afspraak!). Bij het retourneren van de volledige bestelling krijg je het volledige orderbedrag gecrediteerd. Bij het retourneren van een gedeelte van de bestelling krijgt je de waarde van de geretourneerde artikelen gecrediteerd. Wil jij je pakket liever opsturen dan zijn de kosten voor deze retourzending voor eigen rekening.
  • Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan Thee Met Pantoffels geretourneerd moeten worden. Ik zal, na controle en acceptatie van het pakket, vervolgens het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen terugbetalen.
  • De kosten en het risico van de retourzending komen voor jouw rekening. Bij onvoldoende frankering wordt de (straf)porto met je verrekend. Wanneer er sprake is van een fout van Thee Met Pantoffels (bijvoorbeeld wanneer een verkeerd artikel is geleverd) komen de retourkosten wel voor mijn rekening. Bewaar jouw verzendbewijs goed, zodat je altijd kunt aantonen dat jouw retour is verzonden. Wanneer een retour niet bij mij is aangekomen, zal ik je vragen om het verzendbewijs aan mij te overleggen. 

Ik accepteer alleen retourzendingen die aan de volgende voorwaarden voldoen:

  • De originele verpakking is aanwezig.
  • De artikelen dienen ongebruikt en onbeschadigd te zijn. 
  • Bij verzending: De retourzending is deugdelijk verpakt.
  • Bij verzending: De retourzending is voldoende gefrankeerd.

Het artikel kan per post geretourneerd worden naar:

Thee Met Pantoffels
Randwijk 173
3351 SG  Papendrecht

Of retour gebracht worden, OP AFSPRAAK!, bij:

Havies Hairstyle
Gerrit van Dalenstraat 41
3353 AM  Papendrecht